4月29日上午，全聚德大酒店熱鬧非凡，洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)第19期“一情二用心”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)在這里舉行。公司總經(jīng)理劉怡瀾、行政總廚盧躍青、副總經(jīng)理閆利輝等管理人員出席大會(huì)，各子公司總經(jīng)理和員工代表200余人參加表彰活動(dòng)。 ▲ 全體與會(huì)人員合唱公司歌 評(píng)選活動(dòng)在充滿(mǎn)激情的《歡
【 2019第92 期// 總第829期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 楊延麗 4月20日晚上，姚黃客人7點(diǎn)到了，20位客人到齊，我趕緊安排客人入席，給客人添茶倒酒上涼菜。 餐中，客人們碰杯敬酒，酒下的很快，我不停的服務(wù)著。 幾圈下來(lái)
【 2019第91 期// 總第828期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 孫曉玲 4月19日晚上，大廳31號(hào)臺(tái)是團(tuán)隊(duì)，做完餐前準(zhǔn)備工作，6點(diǎn)半左右李經(jīng)理告訴我，團(tuán)隊(duì)客人到了，安排客人們進(jìn)來(lái)入座。 當(dāng)我給他們倒水時(shí)，我聽(tīng)到他們有的人說(shuō)不好普通話
【 2019第90 期// 總第827期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店——— 高艷峰 4月19日晚上，酒店客滿(mǎn)，我和同事們?cè)谲?chē)場(chǎng)，忙著給來(lái)酒店用餐的客人指揮停車(chē)。 晚上7點(diǎn)鐘車(chē)位已經(jīng)停滿(mǎn)了。 這時(shí)，來(lái)了一輛別克轎車(chē)停了下來(lái)，我敬禮問(wèn)好并對(duì)客人說(shuō)： “車(chē)
4月25日上午，洛陽(yáng)市慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)暨市總工會(huì)成立70周年表彰大會(huì)隆重舉行，來(lái)自我市各行各業(yè)的先進(jìn)勞動(dòng)者代表受到表彰。 其中，洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)行政總廚盧躍青被授予“洛陽(yáng)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆保R躍青和宴天下新區(qū)店廚師長(zhǎng)梁進(jìn)球、水席園旗艦店廚師長(zhǎng)夏鎖金同獲“河洛工匠”稱(chēng)號(hào)，餐旅實(shí)業(yè)“烹飪大師工作室”同時(shí)被授予
【 2019第89 期// 總第826期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 劉宗民 4月19日晚上，酒店客滿(mǎn)，我和同事們?cè)谲?chē)場(chǎng)，忙著給來(lái)酒店用餐的客人指揮停車(chē)。 晚上7點(diǎn)鐘車(chē)位已經(jīng)停滿(mǎn)了。 這時(shí)，來(lái)了一輛別克轎車(chē)停了下來(lái)，我敬禮問(wèn)好并對(duì)客人說(shuō)：
【 2019第88 期// 總第825期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 羅正斌 4月18日晚六點(diǎn)半左右，一樓李經(jīng)理在對(duì)講機(jī)呼叫： “二十分鐘后有旅游大巴來(lái)，是來(lái)自澳大利亞的國(guó)際友人，望安排車(chē)位停放！ ” 十五分鐘后，這趟旅游大巴緩緩?fù)Ｔ诰频觊T(mén)
