本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 湘鄂匯大酒店 ------王園園 11月10日中午，我在大廳協(xié)助服務(wù)。這時(shí)，有一位老人問(wèn)我衛(wèi)生間在哪兒。我看到老人拄著拐杖，行動(dòng)不太方便，我就攙扶著老人到洗手間。 我攙扶老人上洗手間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)坐便門(mén)一直鎖著，一分鐘以后，我發(fā)現(xiàn)里邊沒(méi)有人。 老人急著上洗手間，普通
▲宋周壽等領(lǐng)導(dǎo)合影留念 11月12日，河南省政法委原常務(wù)副書(shū)記宋周壽，中國(guó)玉文化研究會(huì)常務(wù)理事、古玉***委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)王光輝；全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者、獨(dú)立學(xué)者趙海均，知名收藏家韓建洲及原洛陽(yáng)市人大常委會(huì)副主任石海欽，洛陽(yáng)市 原 政協(xié)副主席李良龍，西工區(qū) 原 人大常委會(huì)主任王耀斌，孟津縣委書(shū)記黃玉國(guó)，
PS:紅色“訂”字即已預(yù)訂日期，黑色數(shù)字為可預(yù)訂日期 全聚德大酒店 預(yù)訂電話：0379-65221888 宴天下·幸福禮堂 預(yù)訂電話：0379-60666520 宴
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 宴天下老城店 ------畢耀文 11月9日晚上，天突然下起雨了，我和同事在前門(mén)值班，上客高峰期己過(guò)，我在車(chē)場(chǎng)巡視時(shí)，發(fā)現(xiàn)后車(chē)場(chǎng)有一輛車(chē)車(chē)窗沒(méi)關(guān)。 我想起這輛車(chē)是五樓就餐客人的車(chē)，為防止車(chē)內(nèi)物品被雨淋壞，我趕快想辦法聯(lián)系客人。看到前車(chē)窗上有電話號(hào)碼，我就馬上和客人
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 全聚德大酒店 ------張一丹 11月4日晚上，我在天津房間服務(wù)客人?？腿说椒块g后，先點(diǎn)了菜。房間是小孩過(guò)生日，在上菜的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)客人手被燒傷了，我問(wèn)客人，他說(shuō)是在家里不小心燒傷的。 我就急忙通知主管，問(wèn)有沒(méi)有藥膏或者牙膏之類(lèi)的，給讓客人涂一下。我們主
沒(méi)有一絲絲防備 雙十一就要來(lái)了 今年的雙十一你還只是 買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi) 嗎？ 小編覺(jué)得除了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi) 還得加上 好吃好看 才能彌補(bǔ)內(nèi)心的悲傷 ▼ 吃吃吃 + 炫炫炫 這個(gè)雙十一，給
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ------李鋒利 11月4日晚，紫霞房間的客人剛上班就來(lái)了。其中一位女士帶了一個(gè)一歲左右的寶寶。我趕忙去把寶寶椅搬到房間里，寶媽連聲說(shuō)謝謝。 由于來(lái)的早，其他客人將近七點(diǎn)才來(lái)，可是寶寶餓了，寶媽忙著照顧客人們落座。這時(shí)寶寶開(kāi)始鬧了，寶媽說(shuō)，你能幫我給孩子沖點(diǎn)奶粉
