12月20日，應洛陽旅發(fā)集團邀請來洛考察文化項目的***影視演員、北京中書資源投資有限公司董事長李亞鵬先生，到洛陽旅發(fā)集團旗下華夏喜慶文化博物館進行參觀。 洛陽旅發(fā)集團副董事長、黨委副書記王曉輝，洛陽餐旅董事長申靈杰，華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長周加申等陪同參觀。 李亞鵬仔細觀看了華夏喜慶
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團全聚德大酒店 ------郭粉然 12月18日晚上，我在307房間服務。貴賓六點半都到了，我熱情為大家服務。 倒水時，有位老太太讓我給她倒在自己帶的水杯里。正要倒時我看杯上有些臟。我說，您好稍等一下，就拿到洗碗間用洗潔精和鋼絲球洗干凈。對客人說，你好，口杯洗好
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴愉·餐茶藝術餐廳 ------尚佑萌 12月17日晚上十點多，我到樓下?lián)Q衣服準備下班。剛下樓梯聽到投影區(qū)那邊叫服務員，我趕忙走過去詢問客人需要什么幫助?？腿苏f:小伙子，能不能沖一杯蜂蜜醋，有個人喝多了，在地上躺著。 這時，我看到衛(wèi)生間門口圍著好幾個人，地
洛陽餐旅 宴會專家 全國預訂客服熱線：400-616-3939 微信號：hacyly 股票代碼：836977 長按 二維碼 識別后添加關注 以上信息來
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店 ------樊笑鴿 12月15日晚上，我在豫州廳服務，餐前準備做好之后，到樓梯站位迎接客人的到來。 客人到后有兩位老人坐到椅子上，我給兩位老人拿了兩個靠背，老人坐著很舒服。 在餐中服務的時候，客人帶的飲料一直沒有動，了解完情況之后，原來是
本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 ------郭粉然 12月15日晚，我在五谷同春盯臺，我提前做好餐前工作，一會客人陸續(xù)到了，我熱情服務。 我接過客人的衣服掛好，為客人倒上水?？腿巳胱螅蚰翘旆块g小孩待別多，在吃飯中，不停打鬧玩耍，不小心把客人的飯打翻了，正好弄在小孩衣服上。 我
本期感動服務案例人物 宴天下幸福禮堂 ------程小陽 12月18日中午，103房間是臨時定的一席散客?？腿说絹恚蚁鹊股嫌筒?，再為客人點菜。 在用餐期間，有一位男士不小心吃住辣的菜了，嗆住了喉嚨，悟著口咳了好幾聲。說不好意思，叫我把這道菜撤下去。因這時菜還沒上齊，我看客人有點難受，我
