本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)湘鄂匯大酒店 -----張利娜 新年到，我們把酒店到處布置的一片喜慶的景象，充滿了濃濃的節(jié)日氣氛。一樓的星光大道掛上了紅紅的大燈籠，通往二樓的樓梯也掛滿了五彩繽紛的氣球，就連門口的兩棵綠植上也掛滿了紅包，讓人眼前一亮。 春節(jié)假期的一天，客人好多也帶著紅包，老
洛陽全聚德大酒店管理人員到洛陽旅發(fā)集團(tuán)旗下華夏喜慶文化博物館民間傳統(tǒng)喜慶文化展廳參觀學(xué)習(xí) 2月28日上午，洛陽全聚德大酒店總經(jīng)理白蕊霞，廚師長、副總經(jīng)理陳***等管理人員一行到洛陽旅發(fā)集團(tuán)旗下洛陽華夏喜慶文化博物館所舉辦的“喜慶之家一一洛陽華夏喜慶文化展”參觀學(xué)習(xí)。洛陽華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長周加申對管理
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)水席園旗艦店 -----高艷峰 2月2日晚上，***嬌包間是一桌叔叔阿姨的同學(xué)聚會，從他們的談話中得知,好像是五十年沒見了，一個(gè)個(gè)都非常激動，都在相互敬酒，談友誼。到十點(diǎn)多的時(shí)候,一箱白酒已經(jīng)喝完，個(gè)個(gè)都是紅光滿面，十分高興。 其中一位阿姨好像喝多了，跌跌撞
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 宴天下新區(qū)店 -----劉曉麗 大年初六那天，早上開會時(shí)房間預(yù)定的全滿。 開完會后接到任總的通知，臨時(shí)有2桌訂婚宴，客人是我們的老客戶?？墒钱?dāng)時(shí)沒有房間，處于全滿的狀態(tài)。 這時(shí)我們想到，三樓的茶吧可以坐2桌，就抓緊時(shí)間，和員工們一起給茶吧臨時(shí)加了2
洛陽餐旅 宴會專家 全國預(yù)訂客服熱線：400-616-3939 微信號：hacyly 股票代碼：836977 長按 二維碼 識別后添加關(guān)注
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下新區(qū)店 -----于佳佳 正月初三的晚上，寶云閣房間是臨時(shí)過來的散客。因?yàn)榉块g是標(biāo)準(zhǔn)的10人臺，客人臨時(shí)增加，位置不夠坐，我便及時(shí)與營業(yè)臺溝通，詢問是否有大點(diǎn)的房間。 接到通知說沒有，客人有點(diǎn)不高興，我便一邊安撫客人，一邊與同事把房間餐位加好，確定完標(biāo)
洛陽餐旅（集團(tuán)）股份有限公司是經(jīng)洛陽市委、市政府批準(zhǔn)成立的洛陽市四大旅游集團(tuán)之一，中國餐飲百強(qiáng)企業(yè)，河南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)，也是國資企業(yè)洛陽旅發(fā)集團(tuán)的戰(zhàn)略合作伙伴。旗下餐旅實(shí)業(yè)是新三板掛牌企業(yè)，擁有全聚德大酒店、宴天下幸福禮堂、宴天下新區(qū)店、宴天下老城店、湘鄂匯大酒店、水席園旗
