感動服務案例 | 熱心送充電寶 時刻為客人著想
【2018第229期 // 總第690期】
本期感動服務案例人物
宴天下新區(qū)店 —— 蘇巧然
10月22日晚,桃源居是滿月宴,在上菜時,客人問我要充電器,我就去吧臺給客人取了個充電寶。在宴席快結束時,我看見客人已經不用了,我就提醒客人:我?guī)湍惆堰@個充電寶還回去好嗎?這樣你們可以邊用餐邊聊天??腿苏f:“真的是太謝謝你了,我正想著去還呢,一直在和朋友聊天也沒顧上。”
送完充電寶之后,我看大家喝酒喝的也挺多,我就去涼菜間,讓師傅切了一份水果,送上桌,客人對我們的服務連聲夸贊,表示感謝,并說:“你們的服務真細心,真是喜上添喜?!?/p>
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