5月27日的服務(wù)中，得知第二天是陳老先生的壽宴，與家人們溝通后了解到客人是我們店的老客戶，特意選在全聚德辦壽宴，所以我就提前精心布置了房間，我用各種糧食在餐桌的臺面上拼出了壽字和壽桃，并在墻面掛起五顏六色的氣球，想給客人營造美好的生日氛圍。

28日中午，當客人一家看到精心布置的房間，感到驚訝又開心，對我們的用心服務(wù)給予高度的贊賞。涼菜上齊后，在熱烈喜慶的氣氛中，我們“氣氛組團隊”給老人家送上生日祝福歌，燭光里，伴隨著優(yōu)美的旋律，我們給客人拍照，留下全家美滿幸福的瞬間。老壽星開心的說：“歡聚時刻***全聚德，不僅名聲大，而且服務(wù)好，謝謝你們”。

本人感想：因為信賴，所以遇見。因為真誠，所以擁有。告別收獲的五月，迎來嶄新的六月，在服務(wù)的路上，努力做好自己。