2月24日,中國飯店協(xié)會2019年會長辦公會議在鄭州黃河迎賓館舉行。中國飯店協(xié)會會長韓明到會并致辭,來自全國各省市區(qū)的100多位副會長及企業(yè)代表參加會議。中國飯店協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長陳新華主持會議。 會上,韓明會長代表協(xié)會做了工作報告,報告回顧了2018年中國飯店協(xié)會主要工作,對201
【 2019第44 期// 總第781 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ——— 張一丹 2月24日中午,我在冠世房間服務(wù),這桌的客人中有兩個小朋友,因為孩子活潑好動,剛到房間就不停地擺弄桌子上的餐具和口布花,我提醒她們要小心一點,以免碰碎餐具傷住自己,可孩子
【 2019第43 期// 總第780 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ——— 王園園 2月24日晚,我在長沙包間協(xié)助服務(wù)。我服務(wù)的包間客人到齊后,我就通知面點房先上生日面。接著,我端著蛋糕給小壽星唱生日歌,非常開心地把祝福送給他。我心想:今天是小壽星一年當
2月28日下午,洛陽餐旅實業(yè)“安全生產(chǎn)風險隱患雙重預防體系建設(shè)”培訓會在宴天下新區(qū)店召開,來自洛陽餐旅實業(yè)的高管以及旗下子公司負責人共30余人參與培訓。 ▲ 市商務(wù)局安全科科長劉延軍上臺發(fā)言 培訓會現(xiàn)場,市商務(wù)局安全科相關(guān)負責人蒞臨現(xiàn)場,為大家傳達了全省安全生產(chǎn)風險隱患雙重預防體系建
【 2019第42 期// 總第779 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 2月24日晚,我做完餐前準備工作,在電梯口站位,順帶幫花園點菜、上菜。不大一會兒功夫,我服務(wù)的房間客人就到了。 回到房間后,我奉上茶水和菜單,客人斟酌后選了一個套餐,在
【 2019第41 期// 總第778 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 姬佩霞 2月24日晚上,泰安府是家宴。6點30分來了幾位客人,菜單提前安排好了。等客人都到齊后,涼菜就開始上了,7點左右客人都到齊了。我給每位客人都到上梔子水,然后就開餐了。
2月24日,中國飯店協(xié)會2019年會長辦公會議在鄭州黃河迎賓館舉行。中國飯店協(xié)會會長韓明到會并致辭,來自全國各省市區(qū)的100多位副會長及企業(yè)代表參加會議。中國飯店協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長陳新華主持會議。 會上,韓明會長代表協(xié)會做了工作報告,報告回顧了2018年中國飯店協(xié)會主要工作,對201