本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳 ------張亞兵 12月12日中午吃過(guò)飯后，我認(rèn)真做完收尾工作。一樓一桌客人喝醉了，似乎是找不到出口。看此情景，我馬上跑下樓去詢(xún)問(wèn)客人是否要出去，他們說(shuō)是。 我又多問(wèn)了一句客人怎么回去，是否需要請(qǐng)代駕?？腿藗兌籍惪谕曊f(shuō)要。于是我趕緊
洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專(zhuān)家 全國(guó)預(yù)訂客服熱線(xiàn)：400-616-3939 微信號(hào)：hacyly 股票代碼：836977 長(zhǎng)按 二維碼 識(shí)別后添加關(guān)注
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)全聚德大酒店 ------郭艷珂 12月9日下午，酒店一樓大廳是一家保險(xiǎn)公司舉行的答謝會(huì)，有兩位老年人從會(huì)場(chǎng)走過(guò)來(lái)。我迎上前詢(xún)問(wèn)得知，客人是到三樓用餐的，客人問(wèn)哪有廁所。我說(shuō)，在這邊，我?guī)グ伞? 我攙扶著老人，在走的路上，無(wú)意間看到老人手背上有傷，就
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)全聚德大酒店 ------李銀紅 12月8日晚上，我在酒店二樓紫禁城幫忙，當(dāng)天是答謝宴，客人飲用的是茅臺(tái)王子酒。 宴席結(jié)束后，我們?cè)诿χM(jìn)行餐后的收尾工作。我無(wú)意間看到墻角處有兩箱酒，我環(huán)視一下四周，只有我們幾個(gè)服務(wù)員，沒(méi)有一個(gè)客人。 我連忙跑到樓下
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本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)湘鄂匯大酒店 ------王園園 12月8日晚上，我在少林禪宗包間協(xié)助服務(wù)盯臺(tái)，客人是同大廳答謝宴的客人。根據(jù)主家說(shuō)的，客人是重要客人，要認(rèn)真對(duì)待。我就提前準(zhǔn)備好干濕巾，茶水，恭候客人。 客人進(jìn)房間后，我就給客人倒了***杯禮貌茶。把桌面上的瓜子端到茶幾上，
