宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳 洛邑古城 店 由洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)傾情打造的第八家餐飲店——宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店預(yù)計(jì)將于9月下旬隆重開(kāi)業(yè)。 宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店位于老城區(qū)洛邑古城美食一條街,建筑風(fēng)格為豫西傳統(tǒng)四合院格局,體現(xiàn)出濃郁的洛陽(yáng)地方特色。餐廳占地面積240平方米左右,可容納約8
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —畢耀文 8月27號(hào)中午,正是上客高峰期的時(shí)候,我看到路口開(kāi)過(guò)來(lái)了一輛車,我連忙上前詢問(wèn),客人說(shuō)是4樓吃滿月酒的,我引導(dǎo)她下地庫(kù)停車,但她說(shuō),技術(shù)不好不敢下地庫(kù)。 我笑著說(shuō),那我看旁邊電信營(yíng)業(yè)廳那邊能不能給你找個(gè)車位。我引導(dǎo)客人到電信這邊,看到挪幾輛電動(dòng)車就能停
8月29日下午,洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)8月份工作會(huì)議舉行。洛陽(yáng)旅游發(fā)展集團(tuán)黨委副書記、副董事長(zhǎng)、洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)黨支部書記王曉輝,洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)董事長(zhǎng)申靈杰,洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)副董事長(zhǎng)何江出席會(huì)議。餐旅集團(tuán)高管及各分公司總經(jīng)理等參加會(huì)議。 在會(huì)議上,各分公司總經(jīng)理及集團(tuán)高管分別介紹了上月工作情況,并對(duì)下一步工作提
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —高迎迎 8月19日晚上牡丹廳旅游團(tuán)餐,當(dāng)我打掃完衛(wèi)生,剛進(jìn)牡丹廳,就聽(tīng)見(jiàn)一位游客問(wèn)哪里有藥店需要去買藥,我們王經(jīng)理聽(tīng)到后說(shuō),我讓服務(wù)員領(lǐng)你去你,你對(duì)這邊不熟悉怕找不到。 當(dāng)王經(jīng)理話音剛落,我就自告奮勇的說(shuō),我去吧?王經(jīng)理回答說(shuō),那好,你去吧。我趕緊帶這位長(zhǎng)沙的
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —崔利國(guó) 8月25日晚上,我在酒店313服務(wù)客,客人七點(diǎn)左右就到了,我將客人帶到房間,倒上迎客茶,然后請(qǐng)客人點(diǎn)菜。有位女士問(wèn)有剁椒魚頭嗎?我想到十分鐘左右前廚房才通知魚頭賣完了。接著客人就說(shuō):“如果沒(méi)有的話,我們就不吃了,我來(lái)這里,就是為了能夠吃到剁椒魚頭?!?
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —黃明珍 8月20日晚,我在酒店接散客。我做完餐前準(zhǔn)備,就來(lái)兩部電梯前站位問(wèn)好。每來(lái)一位客人,我都微笑問(wèn)好,迎接他們的到來(lái)。 這時(shí)一位小男孩匆匆從牡丹廳跑了出來(lái),直跑到電梯口旁邊玻璃臺(tái)上面站著,往下看,手還拍著玻璃,一點(diǎn)也不知道害怕,感覺(jué)很好玩還很高興。 我趕