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    新聞動(dòng)態(tài)

    員工天地
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    朋友聚會(huì),總會(huì)被人勸酒,見招拆招,一些經(jīng)典勸酒令和擋酒詞也因此逐漸流行在酒桌上。此文希望酒友們能健康飲酒,理性勸酒,不拼酒。 酒桌上的人有時(shí)候是放不下面子,架不住勸說,其實(shí)無論多么“花哨”的勸酒詞,被勸者只要堅(jiān)守住自己的底線,才是真正的攻而不破。 女士勸男士 攻:激動(dòng)的心,顫抖的手,我給領(lǐng)導(dǎo)倒杯酒,領(lǐng)導(dǎo)不喝嫌我丑。 守:春眠不覺曉,處處聞啼鳥,舉杯問美女,我該喝多少?

    發(fā)布時(shí)間:2019-05-27來源:點(diǎn)擊:1364

    2019第112期 // 總第849期


    本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

    宴天下老城店  —— 郭利娜


    5月20日晚,我看兗州廳是朋友聚會(huì),客人六點(diǎn)半左右到的,我為客人倒好茶水就開始點(diǎn)菜了。這時(shí)我發(fā)現(xiàn)一位先生鼻塞,他時(shí)不時(shí)的用紙巾擦鼻子,我看著他鼻子被擦的通紅,都破皮了,心里很想幫到客人。我記得以前朋友告訴我,如果鼻子不通氣可以用拇指和食指反復(fù)推鼻梁,發(fā)熱后就會(huì)緩解鼻塞。于是,我就過去小聲地給客人說了這個(gè)小竅門,他按照我說的方法做了,過了十多分鐘后,客人說我這方法有效。

    隨后,我又在不忙時(shí)去了后廚,讓廚師幫忙做了一份姜湯給客人送去??腿苏f:“謝謝你,你真是個(gè)熱心的服務(wù)員。”臨行前,客人再次對(duì)我表示感謝,說我的方法有效,下次還會(huì)再次光臨。

    個(gè)人感想:為客人著想,為客人提供無微不至的服務(wù),是我們每一位服務(wù)人員應(yīng)該做的事。




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