本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ------ 王亞平 10月2號(hào)中午,水席園旗艦店“七寶冠”舉行17桌連臺(tái)的生日宴??腿藖?lái)的比較晚,都是關(guān)系特別好的朋友,說(shuō)說(shuō)笑笑很是熱鬧,孩子們也是打打鬧鬧,玩的很開(kāi)心。 剛吃一會(huì)兒,孩子們都去沙發(fā)上玩,有的躺在沙發(fā)上,有的爬到沙發(fā)靠背上。我怕孩子們摔倒,就特
10 月 13 日下午,洛陽(yáng)市文物局副縣級(jí)調(diào)研員、洛陽(yáng)民俗博物館館長(zhǎng)王支援帶領(lǐng)洛陽(yáng)市文物局博物館科科長(zhǎng)李文初、八路軍駐洛辦事處紀(jì)念館館長(zhǎng)呂九卿等 6 名專家來(lái)到正在籌建中的洛陽(yáng)華夏 喜慶文化博物館 (以下簡(jiǎn)稱喜慶博物館)檢查指導(dǎo)工作。洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)公司總經(jīng)理劉怡蘭、原洛陽(yáng)博物館書(shū)記周加申等陪同檢查。
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)水席園旗艦店 ------ 宋玲娣 10月1日中午,酒店西紫廳舉行婚宴??腿藗?cè)缭绲刳s來(lái)赴宴。也許是好久沒(méi)見(jiàn)面,客人們?cè)谝黄疬叧韵蔡?,邊嘮著家長(zhǎng)里短。其中有一位男士向我詢問(wèn)了網(wǎng)絡(luò)密碼后,就一直在玩弄著手機(jī)。 開(kāi)始用餐了,我在兩個(gè)房間來(lái)回循環(huán)服務(wù),直到客人用完餐,
10月10日上午,參加河南省第十六屆中國(guó)畫(huà)藝術(shù)展暨第三屆河南省中國(guó)畫(huà)學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)展的20多位書(shū)畫(huà)家蒞臨洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)籌建中的華夏喜慶文化博物館參觀。 ▲申靈杰、劉怡蘭陪同馬國(guó)強(qiáng)一行參觀華夏喜慶文化博物館展廳 在洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)董事長(zhǎng)申靈杰、總經(jīng)理劉怡蘭陪同下,中國(guó)畫(huà)學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、河南省中國(guó)畫(huà)學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴天下老城店 ------ 王俊榮 10月2日晚,我在牡丹廳接散客,過(guò)節(jié)期間客人也來(lái)得非常早。 剛上班一會(huì)就來(lái)了五六位客人,聽(tīng)口音都是外地過(guò)來(lái)旅游的客人。在客人用餐時(shí),我聽(tīng)到客人對(duì)話說(shuō)這兩天要在洛陽(yáng)玩,***擔(dān)心的就是走錯(cuò)路線。 聽(tīng)到后,
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴天下老城店 ------ 符建云 9月30日晚上,應(yīng)天府舉行朋友聚會(huì),外面下雨,又趕上雙節(jié)放長(zhǎng)假,路上有點(diǎn)堵車(chē),送酒的客人堵在路上過(guò)不來(lái),這邊的客人等的也有點(diǎn)著急,又不想在店里買(mǎi)酒。 我說(shuō) 我們店里現(xiàn)在有白云邊的免費(fèi)品嘗酒可以送一瓶,您可以邊喝邊等??腿私o
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴天下老城店 ------ 王俊榮 10月2日晚,我在牡丹廳接散客,過(guò)節(jié)期間客人也來(lái)得非常早。 剛上班一會(huì)就來(lái)了五六位客人,聽(tīng)口音都是外地過(guò)來(lái)旅游的客人。在客人用餐時(shí),我聽(tīng)到客人對(duì)話說(shuō)這兩天要在洛陽(yáng)玩,***擔(dān)心的就是走錯(cuò)路線。 聽(tīng)到后,我就拿來(lái)一張洛陽(yáng)地圖送給客