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    感動(dòng)服務(wù)案例 | 客人找到遺失物品 感恩酒店服務(wù)好

    感動(dòng)服務(wù)案例 | 客人找到遺失物品 感恩酒店服務(wù)好

    【 2019第34 期// 總第771 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ———?jiǎng)⒂? 2月15日中午,我在三樓結(jié)賬,在二喬和平泉的客人結(jié)完賬后,我發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)上放著一部白色手機(jī),我以為這是店里服務(wù)員的,但我一想,大家的手機(jī)都已經(jīng)上交了,這個(gè)手機(jī)應(yīng)該是剛剛結(jié)賬離開的

    詳細(xì) 2019-02-18
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 拍合影送祝福 用真心去服務(wù)

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    【 2019第28 期// 總第765 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 宋俊娜 1月30日晚,誠信廳是一位女士的生日,晚上客人們陸陸續(xù)續(xù)地就位。涼菜上齊時(shí),我聽到客人說想拍大合影

    詳細(xì) 2019-02-11
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 一碗暖心湯給客人家的感覺

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    【 2019第24 期// 總第761 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ———姬佩霞 1月27日晚,泰安府是

    詳細(xì) 2019-01-31
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 主動(dòng)幫搬小推車 客人夸贊服務(wù)好

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    【 2019第22 期// 總第759 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ———張梓怡 1月26日晚,店里來了幾位客人,其中還帶了一個(gè)小孩子,在小推車

    詳細(xì) 2019-01-29
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 用好服務(wù)和好菜品 贏得外地游客滿意

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    【 2019第15 期// 總第752 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 宋俊娜 1月16日晚,我在開封府看臺(tái),六點(diǎn)多客人們就來了,我給客人倒了開水,并詢問客

    詳細(xì) 2019-01-21
    感動(dòng)服務(wù)案例 |  水席配牡丹宴酒 客人連連夸贊

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    【 2019第9 期// 總第746 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 1月8日晚,粉中愧包間是外地客人,一共8位。我給客人推薦完菜品,看客人沒有帶酒,就問:您好,咱們今晚喝白酒還是

    詳細(xì) 2019-01-15
    感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱心送充電寶 時(shí)刻為客人著想

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    【 2018第229 期// 總第690 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 蘇巧然 10月22日晚,桃源居是滿月宴,在上菜時(shí),客人問我要充電器,我就去吧臺(tái)給客人取了個(gè)充電寶。在宴席快結(jié)束時(shí),我看見客人已經(jīng)不用了,我就提

    詳細(xì) 2018-11-10

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